Treuhand DIALOG 2024: »Wandel gestalten – Zukunftsmodell Apotheke« in Hannover

Das übergeordnete Thema am Samstag fragt: Wie gestalten wir den Wandel für das Zukunftsmodell Apotheke? Die ausgewählten Stellschrauben sind dieses Mal Personalführung in Veränderungsprozessen, Konfliktlösungen im Apothekenalltag, Schließungen als Chance und Herausforderung sowie das große Thema Künstliche Intelligenz und ihre Anwendungsbereiche. Außerdem gibt es obendrauf natürlich den großen Branchenüberblick für 2023 und 2024. Freuen Sie sich auf fachlich hochwertige Handlungsempfehlungen, Impulse, Empfehlungen und Experteninfos. Mitreisende Familienmitglieder haben die Möglichkeit, am Samstagvormittag an einer exklusiven Führung durch die Herrenhäuser Gärten teilzunehmen.

Das Ganze ist wie immer komplett kostenfrei – wenn Sie im Tagungshotel übernachten wollen, zahlen Sie lediglich Ihr Zimmer zu speziellen Sonderkonditionen. Für Mitglieder des Treuhand-Verbandes startet der DIALOG 2024 bereits am Freitag um 17:30 Uhr zur traditionellen Mitgliederversammlung. Ab 19:30 Uhr wartet dann ein Sektempfang und ein gemeinsames festliches Abendessen für alle Teilnehmende.

Der eigentliche Seminartag am Samstag beginnt mit der Anmeldung und einem Begrüßungskaffee ab 9:30 Uhr. Um 10:00 Uhr begrüßt Sie der Vorsitzende des Treuhand-Verbandes, Dr. Peter Froese, mit seinen wachrüttelnden Impulsen zum Thema des Dialogs. Gleich danach wird Keynote-Speaker Dr. Boris Konrad, KI- und Gedächtnis-Experte sowie Neurowissenschaftler und Autor, die Chancen und Risiken von künstlicher Intelligenz ausloten. 

Viele Entwicklungen der letzten Jahre haben Menschen und Unternehmen gleichermaßen beeindruckt und erschüttert. Der charismatische Hirnforscher und Informatiker, der hautnah beteiligt ist am aktuellen Stand der Forschung und sein Publikum regelmäßig durch spanndende Einsichten in seinen Bann zieht, stellt die alles entscheidende Frage: »Bleiben wir schlauer als die Roboter?«. Der Experte ist überzeugt: »Am Markt wird sich derjenige durchsetzen, der die beste KI einsetzt und zugleich bereit bleibt, von ihr zu lernen.«

Das alternative Ausflugsprogramm nimmt Mitreisende und Familienmitglieder von 9:30 bis 12:00 Uhr mit in die zauberhaften Herrenhäuser Gärten. Mit Geheimrat Gottfried Wilhelm Leibniz, Gartenmeister Martin Charbonnier, Luise Freifrau von Degenfeld und einer Fontänenexpertin werden Gärten, Gavotte und Große Fontäne erkundet. Treffen ist um 9:30 Uhr vor dem Hoteleingang. Im Anschluss an die Führung wird zum Mittagessen in das Hotel eingeladen. Nach dem Hauptvortrag und dem Rahmenprogramm findet um 12:00 Uhr das gemeinsame Mittagessen statt, zu dem Sie herzlich eingeladen sind. Die erste Seminarrunde startet dann um 13:00 Uhr und wird nach der Kaffeepause noch einmal wiederholt, so dass Sie möglichst viele der interessanten Themenangebote wahrnehmen können. 

Veränderungen in Organisationen sind eine Herausforderung für alle Branchen. Wie gelingt es, die Prozesse in der Apotheke zu optimieren und die damit verbundenen Veränderungen umzusetzen? Die Personalexperten der Treuhand Hannover Anke Kunigkeit und Sven Derlien erläutern, wie man den Wandel erfolgreich gestalten kann und auf diesem Weg auch die Mitarbeitenden mitnimmt. Im Rahmen des Workshops werden sowohl die Grundlagen der Prozessoptimierung als auch die wesentlichen Anforderungen an die Personalführung während eines Veränderungsprozesses erarbeitet.  

Steuerberaterin Ute Cordes und Rechtsökonomin Silke Wolff, beide zertifizierte Mediatorinnen, zeigen Ihnen in diesem Workshop, wie Sie aus zwei gegensätzlichen Positionen eine Win-Win-Situation in Ihrer Apotheke gestalten können. Anhand eines Fallbeispiels aus dem Apotheken­alltag werden gemeinsam Techniken aus dem Mediationsverfahren erprobt. Dafür werden hilfreiche Fragetechniken angewendet, die auch komplett verhärtete Positionen auflösen können.

Umgang mit Schließungen im Umfeld Schwindende Umsätze, schlechter Standort, kein Personal – die Gründe, eine Apotheke aufzugeben sind vielfältig. Für die verbleibenden Apotheken am Standort ist die Schließung Chance und Herausforderung zugleich. Die Expertin der Treuhand Hannover, Sabrina Litwinski, und Rechtsanwalt der Treuhand Hannover Rechtsanwaltsgesellschaft. Ralph Kromminga, erklären die Grenzen der Wirtschaftlichkeit, wie Sie sich Kundenpotenzial sichern und welche Ressourcen Sie dafür brauchen. Ebenso werden jedoch rechtliche Grenzen aufgezeigt: Was ist erlaubt und was nicht?

Die Apotheke verkaufen in diesen Zeiten? Geht das überhaupt? Unsere Regionalexperten zeigen Ihnen an unseren Infoständen zwischen den Seminaren wie Sie trotz großer Unsicherheiten im Markt, Ihren Apothekenverkauf erfolgreich planen können.

In Zeiten von Personalmangel und gestiegener Kosten kann es sinnvoll sein, vorhandene Öffnungszeitenkonzepte zu hinterfragen und Preispotenziale im OTC-Bereich zu heben. Mithilfe unserer Tools wie »Preiskompass« und »Öffnungszeitenoptimierung« können Sie Strategien anpassen und sinnvolle Entscheidungen treffen.  

Wie hat sich die Branche im Jahr 2024 entwickelt? Welche Trends zeichnen sich für 2025 ab und wohin geht die Reise in Sachen Apotheken-Reformgesetz? Geschäftsführer des Treuhand-Verbandes Deutscher Apotheker e.V. Dr. Sebastian Schwintek beleuchtet nach der Seminarrunde um 15:45 Uhr alle aktuellen Fakten, Entwicklungen und Trends. Erfahren Sie hier, welche Rückschlüsse sich aus den bestehenden Rahmenbedingungen für die künftige Entwicklung ergeben und wo individuelle Handlungsoptionen für Ihre Apotheke bestehen.

Ab 16:30 Uhr folgt dann erstmalig der »Treuhand Talk«– Fakten, Meinungen, Klartext: Diskutieren Sie aktuelle Herausforderungen und Handlungsoptionen aus der Praxis mit unseren Experten.

Wir freuen uns auf einen spannenden DIALOG 2024!

Anmeldeschluss für eine Teilnahme vor Ort (vorbehaltlich verfügbarer Teilnehmerplätze, Vergabe strikt nach Eingang der Anmeldung): 30. August 2024.
Für eine rein digitale Teilnahme: 6. September 2024